Monitoring

Behalten Sie den Überblick

Beobachten, analysieren und überwachen Sie jederzeit Ihren Markenauftritt auf über 35 Bewertungsportalen und Suchmaschinen.

Monitoring – behalten Sie den Überblick.

Um Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und die richtigen Maßnahmen einzuleiten, ist kontinuierliches Monitoring aller relevanten Portale und Kanäle entscheidend. Doch die Masse an Bewertungsplattformen erschwert es Unternehmen zu jedem Zeitpunkt den Überblick zu behalten. repraise liefert in einem übersichtlichen Dashboard alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

Überwachen Sie alle relevanten Bewertungsportale, überprüfen Sie Einzelbewertungen und kontrollieren Sie für Ihr Unternehmen wichtige Keywords. Durch die übersichtliche Darstellung geht kein Detail verloren und Sie können bei ungewünschten Tendenzen schnell und effektiv gegensteuern.

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Alle Bewertungsportale auf einen Blick

Ihre Community verteilt sich auf einer Vielzahl von Bewertungsportalen. Und je nach Branche gibt es noch spezifische Nischenportale mit hoher Relevanz. Allgemeine Bewertungsplattformen liefern Kunden wichtige Informationen über Produkte, Marken, Shops und Dienstleister. HR-Plattformen sind branchenübergreifend bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter von großer Bedeutung.

Mit repraise müssen Sie sich nicht mehr auf die Pflege einzelner Portale beschränken. Überprüfen und pflegen Sie stattdessen alle relevanten Portale in einem übersichtlichen Dashboard. Wichtige Informationen, wie der Gesamtscore, die Anzahl an veröffentlichten Bewertungen und die Entwicklung des Scores sind auf einen Blick erkennbar. Die Angaben werden täglich aktualisiert und geben Ihnen jederzeit einen realistischen Einblick in Ihre aktuelle Reputation.

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Einzelbewertungen im Detail

Einzelbewertungen liefern tiefergreifende Informationen, die nicht nur Kunden oder potenzielle Bewerber interessieren, sondern auch Ihnen als Unternehmen Einblicke in die Abläufe und Prozesse im eigenen Betrieb gewähren. Mit repraise können Sie jede Einzelbewertung im Detail analysieren und auswerten. Sentimentanalysen helfen, Aussagen als positiv oder negativ einzuordnen und die zugrundeliegende Stimmung der Bewertung zu erkennen.

Einzelne Rezensionen können nach verschiedenen Kriterien, wie dem Veröffentlichungsdatum oder dem Bewertungsscore sortiert und bearbeitet werden. Jede Bewertung wird automatisch gespeichert und ist zu einem späteren Zeitpunkt abrufbar. Weitere Metadaten der Rezensionen, wie Informationen zum Urheber und zur Plattform, helfen bei der Einordnung und Auswertung der Rezension.

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Wichtige Keywords in der Übersicht

Um den Status quo Ihrer Reputation zu überprüfen, sollten Sie regelmäßig die öffentliche Berichterstattung auf wichtige Keywords und Keyword-Kombinationen überprüfen. Auch diese Aufgabe können Sie komfortabel und schnell mit repraise erledigen.

Hinterlegen Sie einfach relevante Keywords im Tool und sehen Sie in der Übersicht, ob es zu den gewünschten Keywords neue Treffer in den Suchmaschinen gibt. Mit einem Klick können Sie die entsprechende URL aufrufen und genauer analysieren. Ein einfaches Ampelsystem informiert Sie bereits in der Übersicht, ob zu einem Keyword die positive oder negative Berichterstattung überwiegt. So müssen Sie nicht jede Meldung auf ihre Aussage überprüfen und schaffen Kapazitäten für weitere, wichtige Aufgaben.

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FAQ

Ihre Fragen - unsere Anworten

Nachfolgend die wichtigsten Informationen zu unserer Lösung

Ja, repraise kann 14 Tage kostenlos getestet werden.

Alle Funktionen sind im Testaccount nach der Registrierung vorhanden. Gerne hilft unser Support-Team bei der Einrichtung und unterstützt, das richtige Setting für Ihren Bedarf zu finden.

Es gibt zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten in den einzelnen Modulen, um maximale Flexibilität zu ermöglichen. Sie brauchen mehr? Kein Problem: Wir ermöglichen individuelle Konfigurationen, beispielsweise bei Rollen und Rechten.

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